Юлия Куклес также является создателем «Home Automation by NJ». С Наусадом Жумратти они познакомились в 2010 году во Фрибурге, в Швейцарии, участвуя в совместном проекте между Университетом Фрибурга и Высшей Школой Инженеров Фрибурга, где они учились в то время. Уже тогда они думали о том, чтобы объединить их различные области знаний и таланты, чтобы однажды построить совместное предприятие.
Как менеджер по работе с клиентами, Юлия отвечает за повышение качества сервиса и следит за исполнением повседневных операций компании. Она также ответственна за имидж и маркетинговую деятельность компании.
Её доброжелательность и природная чуткость к людям привели ее в Люцерну, в Швейцарии, где она изучала управление в гостиничной сфере и туризме. Позже, опыт в этой отрасли придал ей еще большее желание стремиться к совершенству и точности, когда дело касается её клиентов. Благодаря Юлии, это стало важной ценностью для нашей компании. Наконец, её опыт управления продажами B2B в металлургии позволил ей оттачить её навыки в переговорах и маркетинге.
В дополнение к её сертификату в гостиничном бизнесе, Юлия имеет степень Бакалавра во Французской и Английской Литературе и Лингвистике из Университета Фрибурга. Она свободно владеет французским и английским языками и хорошо владеет итальянским и немецким языками. Это позволяет ей точно понять самые тонкие потребности клиентов из разных стран.